O Bradesco informou que alguns usuários encontraram dificuldades para acessar o aplicativo nesta sexta-feira, com início por volta das 11h30 e um aumento de notificações no Downdetector. Até às 12h30, foram registradas mais de 500 queixas, sendo que 76% dos usuários relataram problemas para fazer login, 13% não conseguiram realizar operações com Pix e 12% enfrentaram dificuldades no acesso ao internet banking pelo navegador. Mesmo após algumas horas, às 14h35, usuários ainda relatavam dificuldades para acessar o aplicativo. A área de comunicação do Bradesco informou que o app apresentou momentos de intermitência, no entanto, os serviços estão em processo de normalização.
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