Em alguns casos, o aplicativo pôde ser aberto no início do dia, mas deixou de funcionar poucas horas depois. Alguns usuários relataram que o problema já foi resolvido e que o aplicativo voltou a funcionar, enquanto outros afirmam que ele não passa da tela de carregamento na maioria das tentativas. Também há relatos de que o aplicativo informa que não há uma conexão disponível, ainda que o dispositivo móvel tenha acesso à internet.