A Gerência de Iluminação Pública (Geil), vinculada à Secretaria de Obras (Secob) da Prefeitura de Campina Grande, esclarece à população quais são as responsabilidades da gestão municipal e da concessionária de energia elétrica, a Energisa, no que se refere à iluminação e ao fornecimento de energia. O objetivo é orientar os moradores sobre a quem recorrer em diferentes situações, garantindo mais agilidade e eficiência no atendimento.

Responsabilidades da Prefeitura (Geil/Secob)À Prefeitura de Campina Grande, cabe toda a manutenção do parque de iluminação pública. Isso significa que a Geil é responsável por:

•Instalação e substituição de lâmpadas e luminárias em postes localizados em ruas, praças, avenidas e demais logradouros públicos;•Manutenção e troca de relés, reatores, braços de luminárias, cabos e conectores que fazem parte do sistema de iluminação pública;•Gestão e manutenção dos transformadores que pertencem ao sistema de iluminação municipal;•Modernizar os equipamentos, como a troca por lâmpadas de LED, sempre que há projetos de eficiência energética;•Atender solicitações de reparo em pontos apagados, intermitentes ou danificados.

Ou seja, quando o problema está restrito à iluminação pública, como por exemplo um poste aceso durante o dia ou apagado à noite, uma lâmpada queimada ou uma luminária danificada, a demanda deve ser direcionada à Prefeitura, por meio dos canais oficiais de atendimento da Geil.

“Recebemos várias solicitações e ocorrências que a gente precisa ir ao local para verificar que não é competência nossa, que é da Energisa. A população cobra, mas a gente busca chegar num denominador comum. A gente tem um diálogo bom com a Energisa, contudo eles têm prazos vigentes nas regulamentações”, explicou Renan Loureiro, gerente de Iluminação Pública da Prefeitura de Campina Grande.

Responsabilidades da concessionária de energiaA Energisa, concessionária de energia elétrica, por sua vez, é responsável por toda a rede de distribuição. Isso envolve:

•A estrutura dos postes, que são de sua propriedade (com exceção de casos específicos em que a Prefeitura implanta postes próprios para iluminação);•Os cabos e transformadores vinculados ao sistema de distribuição de energia que atende os consumidores;•Transformadores e ramais que levam a eletricidade até os imóveis;•Restabelecimento da energia em casos de interrupção no fornecimento, seja em residências, estabelecimentos ou áreas inteiras;•Manutenção da rede elétrica de alta e baixa tensão ligada ao abastecimento de consumidores.

Nesses casos, quando há falta de energia em casas, prédios comerciais, bairros ou quando ocorrem oscilações na rede elétrica, o contato deve ser feito diretamente com a concessionária.

Orientação à populaçãoA Prefeitura de Campina Grande reforça que os moradores podem solicitar serviços de manutenção da iluminação pública por meio dos canais oficiais disponibilizados pela Geil.

O setor de Iluminação Pública disponibiliza o número 0800 0021 751, exclusivo para atender às demandas da população, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Também é possível entrar em contato pelo WhatsApp, no número (83) 99401-6225. Segundo o setor, as solicitações são atendidas em até 72 horas úteis após a confirmação do pedido.

Já para situações que envolvem falta de energia, cabos partidos ou problemas estruturais nos postes, o chamado deve ser aberto junto à concessionária.

Com esse esclarecimento, a gestão municipal busca facilitar a compreensão da população sobre os papéis de cada órgão, garantindo que as demandas sejam encaminhadas corretamente, resultando em respostas mais rápidas e efetivas.

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