No quadro Consultório Jurídico, o advogado Floriano Júnior falou sobre os direitos do consumidor relacionados à entrega e montagem de produtos e ao início de serviços contratados.
Ele alertou que o prazo acordado no momento da compra deve ser respeitado e, em caso de descumprimento, o consumidor pode exigir o cumprimento imediato, a substituição do item ou até a devolução do valor pago com correção.
Floriano reforçou que, tanto nas compras físicas quanto online, é essencial atenção ao que foi pactuado, incluindo prazos, condições de entrega e qualidade do produto.
O Código de Defesa do Consumidor garante proteção em todo o Brasil, independentemente de legislações locais.


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